Hier findest du alle Informationen zu unseren Produkten
Häufig gestellte Fragen:
Aus welchem Material bestehen die Anhänger?
Alle unsre Schmuckstücke werden aus 925er Sterlingsilber hergestellt und anschließend mit 18k vergoldet. Die Kristalle sind bei den Großen Anhängern reiner fair gehandelter
Bergkristall und bei den kleinen Anhänger, sowie Ohrringen und Charms, Zirkonia.
Sind die Schmuckstücke rhodiniert?
Nein. Wir verzichten bewusst auf eine Behandlung mit Rhodium, da wir den Glanz und das Stahlen erhalten möchten.
Läuft der Schmuck an?
Ja und Nein. Da unsere Schmuckstücke nicht rhodiniert sind, können sie empfindlicher auf Hautkontakt, Kosmetik oder Schweiß reagieren. Dennoch werden unsere Anhänger mit Anlaufschutz
behandelt und sind daher ca. 2 Jahre geschützt. Dennoch empfiehlt sich ein angemessener Umgang, wie in unserem Pflegehinweisen
beschrieben.
Wie reinige ich meinen Schmuck am besten?
Es empfiehlt sich eine regelmäßige Reinigung mit einem speziellem Silberreinigungstuch (welches wir bald in unserem Sortiment anbieten werden). Alternativ kann man ein Silberbad
anwenden.
Welche Zahlungsoptionen gibt es?
PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, Abholung
Wie wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden innerhalb 1-3 Tagen mit DHL GO Green. Deine Versendung erhält eine Trackingnummer und ist versichert.
Wie kann ich eine Bestellung zurückschicken?
Du kannst uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Dann schicken wir die ein Rücksendeschein zu und du kannst deine Bestellung reibungslos an uns zurückschicken.
Wie wird der Schmuck verpackt?
Deine Bestellung wird liebevoll in einer Geschenkbox mit Engelsbotschaft verpackt und versendet. So eignen sich unsere Produkte hervorragend als Geschenk.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Gerne per E-Mail an info@diana-wunsch.de oder telefonisch unter 07221/392321